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暖资讯 | 一站路的关怀 却是这座城市的温度
发布于:2021-04-06 来源: 编辑: 赵珊 责编: 朱艳燕 主编: 林静 终审: 郑跃东

  “调度,我遭不住了,能不能帮帮我?”前几日,正在发车的重庆公交集团两江公交202线调度翁明珍,突然听到调度室门口传来一阵求助声,她马上起身查看情况。

  原来是一位古稀的老人,气喘吁吁地拧着一个包,身旁还放着一个大大的行李箱。天气并不算很热,但老人已是满头大汗。翁明珍连忙上前询问,得知老人想从石井坡乘坐202线公交车到横三路,但由于箱子太重,腰部又有旧伤,加上体力不支,老人无法自行将上所携行李带上公交车。虽然只有一站路的车程,但还是想请公交车的驾驶员帮忙解决一下上下车的问题。

  “老人家,没问题的。”翁明珍短短的一句话,让老人吃了一颗“定心丸”。翁明珍带着老人来到正要发车的驾驶员李强面前,交待他要为老人提供力所能及的帮助。李强搀扶着老人落座后,又下车将行李箱子带上车。

  “本来我还以为提箱子是件轻而易举的事情,没想到太沉了,我还得双手使劲才搬上了车。”李强回忆起当时情形,将一切安排妥当后,李强才回到驾驶室起步运行。

  公交车行驶到横三路站后,考虑到老人年龄较大,行动不方便,李强停车拉好手刹后,又从驾驶室里出来,再次帮老人把箱子拿下车。在这一过程中,老人不停地说着“谢谢,谢谢!”

  “这是大家应该做的。”李强用最朴实语言回应老人。

  当李强结束一圈运行回到调度室后,调度翁明珍笑着对李强说:“虽然只有一站路,我担心老人自己忘了下车,一直在监控上看着你们,李强,你做得不错,值得表扬。”李强也笑了:“上了我的车还担心什么,我肯定会这样做的。”

  来源:华龙网-新重庆

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